Partner an der Seite unserer Kunden
Unser Selbstverständnis: Das gemeinsame Ziel erreichen
Unsere Mission ist die bedarfsorientierte und umfassende Beratung unserer Kunden. Um dies erfolgreich umzusetzen, haben wir nicht nur hohe Ansprüche an unsere Arbeit, sondern bauen als Versicherungsmakler auf Werte wie Kundenzufriedenheit, Vertrauen und Qualität. Dazu gehört, dass wir uns als Unternehmen stetig weiterentwickeln und Agilität leben.
Was uns als Versicherungsmakler auszeichnet
Wir sind die Experten an Ihrer Seite. Anders als Versicherungsvertreter, die im Auftrag eines Versicherungsunternehmens handeln, arbeiten wir als „ungebundener Sachverwalter des Kunden“ allein Ihren Interessen verpflichtet. So sind wir frei Sie nach unserem Selbstverständnis so zu beraten, wie es Ihre Situation erfordert, und können die vielen Möglichkeiten, die der Versicherungsmarkt für Sie bereithält, nutzen.
Eine hohe Beratungsqualität ist uns wichtig, wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind. Möglich wird das durch die gute Ausbildung unseres Teams und Qualifizierungsmaßnahmen, wie beispielsweise verschiedene Fachberater-Zertifizierungen.
Up-to-Date zu sein und alle aktuellen Entwicklungen des Versicherungsmarktes im Blick zu haben ist für uns als Versicherungsmakler essenziell. Daher legen wir höchsten Wert auf die stetige, qualifizierte Aus- und Weiterbildung und gehen dafür weit über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus. Wir sind uns sicher: nur so können wir Ihnen die bestmögliche Beratung bieten.
Zu unseren Erfolgen zählen wir, dass wir einen anspruchsvollen und ausgewählten Kundenkreis ganzheitlich in ihrem Absicherungsbedarf begleiten dürfen. Ganz im Sinne eines Family Office für Versicherungen arbeiten wir mit vielen von ihnen bereits über Jahrzehnte zusammen.
Diese enge Verbundenheit spiegelt sich in unserem Kundenfeedback wider. So dürfen wir uns nicht nur über viele Weiterempfehlungen, sondern auch über Bestnoten auf Bewertungsplattformen wie Proven Expert und Google freuen.
Unsere Werte
Gemäß unserem Selbstverständnis ist Vertrauen das Fundament, um die Beziehung zu unseren Kunden nachhaltig zu gestalten. Damit dies gelingen kann, haben wir unsere Werte und Ziele klar formuliert.
Wie wir Nachhaltigkeit leben
Mehr als nur ein Wort
Verantwortliches, vorausschauendes Handeln für die Zukunft und das Thema Versicherungen sind untrennbar miteinander verknüpft. Die Absicherung und die Vorsorge künftiger Risiken stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit und Beratung. Von uns werden nachhaltige Lösungen erwartet. Dieser Nachhaltigkeitsaspekt spielt für die appel insurance brokers über die Arbeit hinaus eine wichtige und große Rolle.
Unsere Kinder konfrontieren uns mit dem vermutlich bedrohendsten Zukunftsrisiko: der Veränderung unseres Klimas. Schon seit längerem beschäftigt uns die Frage, was wir als Unternehmen und nicht zuletzt als Teil der Gesellschaft selbst tun können, um umwelt- und klimaschonender zu agieren.
Um unseren klimatischen Fußabdruck zu verbessern, haben wir in den letzten Jahren einiges auf dem Weg gebracht, weil wir überzeugt davon sind, dass jeder – und nicht nur „die Politik“ oder „die Anderen“ – etwas Positives dazu beitragen kann, klimaschädliches Verhalten einzudämmen. In der Praxis sieht das bei uns beispielsweise so aus:
Verzicht auf Reisen und Vor-Ort-Beratung
Dort wo es möglich ist, verzichten wir darauf selbst anzureisen. Die Zahl unserer Onlineberatungen steigt daher stetig und auch Kunden, die dieser Beratungsform anfangs skeptisch gegenüber standen, sind inzwischen überzeugt. 80 Prozent unserer Weiterbildungen finden inzwischen als Webinar statt, so dass viele Reisen und auch Zeit gespart werden.
Bewusster Umgang mit Papier
Es wird noch einige Zeit ins Land gehen, bis ein Versicherungsmakler vollständig papierlos arbeiten kann. Im beruflichen Alltag heißt das für das ganze Team, dass wir uns vor jedem Ausdruck fragen „Muss das wirklich gedruckt werden?“. Wir haben so den Papierverbrauch im Büro deutlich gesenkt. Außerdem achten wir darauf, dass unser Papier FSC-zertifiziert ist. Papiere, die das FSC-Siegel tragen unterstützen eine nachhaltige Forstwirtschaft.
Niedrigenergiehaus/Photovoltaik
Als wir vor der Frage standen, wie wir unser neues Haus gestalten, haben wir uns bewusst für ein Niedrigenergiehaus mit einer Photovoltaik-Anlage entschieden. Heute produziert unser Gebäude mehr Energie, als wir verbrauchen.
Hybridfahrzeug
Wenn wir mit dem Auto unterwegs sind, setzen wir auf E-Mobilität und betanken unser Fahrzeug an der eigenen E-Tankstelle mit grünem Strom aus eigener Produktion.
Unterstützung des WWF
Seit über zehn Jahren verzichten wir auf teure, aufwändig verpackte Kundenpräsente zu Weihnachten und spenden an ausgewählte Projekte des World Wide Fund For Nature (WWF).
Blüh- und Waldpatenschaft bei Artenglück
2021 haben wir uns entschlossen, die jungen Landwirte von Artenglück zu unterstützen, die mit dem Anlegen von regionalen Blühwiesen und nachhaltiger Waldaufforstung dazu beitragen, die Artenvielfalt von Tier und Pflanzen zu erhalten.
Unser Fazit
Natürlich sind unser Leben und unser Unternehmen nicht zu 100 Prozent klimaneutral. Aber Veränderungen können nur herbeigeführt werden, wenn wir alle daran arbeiten. Wir haben keine Zeit mehr abzuwarten. Wir gehen voran und freuen uns, wenn Sie es uns gleichtun!
Kennen Sie Ihren klimatischen Fußabdruck?
Einen guten Überblick zum eigenen klimatischen Verhalten, gibt das Umweltbundesamt mit dem CO2-Rechner. Hier können Sie Ihr eigenes Klimaprofil erstellen und Ihr Verbrauchsverhalten bei Heizung, Strom, Mobilität, Ernährung und Konsum auf den Prüfstand stellen. Wir wünschen viele interessante Einblicke!